アフターサービス窓口

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Customer Support
アフターサービス窓口 共用部・専用使用権 バルコニーに雨漏りや排水不良があるのですが、対応してもらえますか?

Q. バルコニーに雨漏りや排水不良があるのですが、対応してもらえますか?

バルコニーは共用部分に該当しますが、区分所有者に与えられた専用使用権の範囲内で維持管理はご自身で行っていただくことになっています。
ただし、排水不良や雨漏りなどの建物構造に起因する可能性がある不具合については、
管理会社の管理対象となる場合がございますので、まずは管理会社へご相談いただくようお願いいたします。