2018年のお客様総合満足度は97.1％を達成いたしました！
当社では、リノベマンション「ARISE」「マイホームR」のご購入者様を対象に、年に1回を目安にアンケート調査を行っております。このたび、2018年の集計結果をまとめましたのでお知らせします。
- お客様より喜びのお声をいただきました！ありがとうございます!!
-
内装のデザインや設備などのセンスがとても良く、
御社のリノベマンションを購入して本当に良かったと思っています。 - おかげさまで快適な毎日です。次の機会があればよろしくお願いします。
- 住んでから１年経ちましたが、間取りも空間も、とても住み心地が良いです。
- 困ったことがあって電話した時、すぐにかけつけてくれてとても助かりました。
- 売買契約時から引き渡し後も一貫して丁寧にご対応いただき、安心感があります。
給排水管・ガス管の
「10年の長期保証」はいかがですか？
安心できる!!
購入時にお渡ししている
「あんしん検査報告書」はいかがですか？
安心できる!!
※「あんしん検査報告書」は2023年4月までの発行となります。
- 「安心」に喜ぶお声が届いています
- 10年保証や設備検査がきちんとされていて、安心して購入できました。
- アフターサービスがしっかりしている点は素晴らしいと思いました。
業界TOPの安心を提供する
エフステージグループは、
これからも安心を追求していきます！
内装のデザインについてはいかがですか？
気に入っています!!
- 「デザイン」を評価していただきました
- 壁紙など全て同じではなく、統一されたデザインの中にも手が込んでいて良いです。
- デザイン性も高く、モダンなお部屋に大変満足しています。
専任のプランナーがニーズを考えて
コーディネートしています！
完成物件をご内覧された時のご感想は？
新築にも負けないリノベマンションづくりに
これからも精進していきます！
ご購入のきっかけを教えてください。
- 快適な暮らしを楽しむお声を紹介します
- 全体的に広くなったので使いやすい。
- 部屋が広くなった。特にキッチンまわり。
- 一軒家より暖かくて快適です。
- 毎日快適に暮らしています！買って良かった。
-
「棚など高いところに手が届きやすい」「浴室が使いやすい」
「換気扇が使いやすい」など以前より使い勝手がよくありがたいです。 - 立地とほどよく整った設備に惹かれて購入しました。ありがとうございました。
- アンケート対象者
-
2017年11月1日から2018年10月31日までの間に
当社リノベマンションをご購入いただいたお客様 - アンケート発送数
- 396通
- 有効サンプル数
- 210通
- 有効回答率
- 54％
今後もお客様の貴重なご意見を参考に、よりよい住まいづくりをしてまいります。
リノベーションでゆとりある未来を実現する
エフステージグループ 社員一同