私たちが今まさに考えているのは、アライズで暮らす “あなた” のことです。
くつろぎも仕事も、どんな時も自分らしくいられる空間であること。
省エネルギーでスマホひとつで何でもできる環境をつくること。
あなただけのワンランク上の暮らしを叶えるために、常に新しい技術を取り入れ、細部まで手を抜きません。
心から安心できる住まいを目指し、検査や保証といった見えない部分にも力を注いでいます。
しかし、日々の暮らしは家の中だけではありません。
住まいを通して私たちができることに取り組む。
ストック住宅の価値を向上させ、次世代へつないでいく。
時代の先をいく、業界をリードするリノベーションとは。
いつも住む人を第一に考えることで答えは生まれる。
先進のその先へ、アライズは突き進んでいきます。
いつも “あなた” と共に。
人にも環境にもやさしい先進のリノベマンション
施工力と検査力が生み出す信頼品質の住まい
誰でもいつでも、自分らしく心地良く住まう
住まいの一生にずっと寄り添うサポート
グレージュモードリノベーション
北欧モダンリノベーション
シンプルシックリノベーション
コンフォートリノベーション
ハイクラスリノベーション
ラグジュアリーリノベーション
ご購入者様 総合満足度
リノベマンション販売戸数
2020年から2021年にかけて、日本だけではなく世界中で新型コロナウイルス流行の影響が大きく、在宅勤務やソーシャルディスタンスなど、新しい生活様式へと変化した年でした。そんな中で「アライズ」「マイホームR」へとお住み替えをされたご購入者様を対象にアンケートを行いました。
こちらは例年通り、半数以上の方が「賃貸集合住宅」からのお住み替えとなりました。合計すると4割近くの方が「持家マンション」「持家戸建て」からのお住み替えですが、この数値も2020年と大きく変化することはありませんでした。
「東京23区内」が他の追随を寄せ付けないほどの独走となったその理由は、エフステージのリノベマンションは販売売上高・件数共に東京No.1の実績を誇っているからなのです。都内において多くの皆様の幸せな暮らしの場となっています。
2021年からは、神奈川県、埼玉県、千葉県と首都圏へとエリアを広げ、リノベマンションを多くご提供しています。
そして2022年4月1日、新たな営業拠点として横浜支店をオープンし、神奈川エリアのお客様にも多くのリノベマンションをご紹介してまいります。お好きな街でエフステージのリノベマンションをたくさん見つけていただけますよう願っています。
そして2022年4月1日、新たな営業拠点として横浜支店をオープンし、神奈川エリアのお客様にも多くのリノベマンションをご紹介してまいります。お好きな街でエフステージのリノベマンションをたくさん見つけていただけますよう願っています。
家族と一緒にいる時間をどう過ごすか
買物など日常の利便性をより重視
在宅勤務・リモートワークが始まった
陽当たりや広さなどの快適性にこだわりを
住まいの質にこだわりたいと思い始めた
コロナの影響で変化が「あった方」「なかった方」でほぼ半々という結果になりました。
「あった方」については、やはりおうち時間が長くなったことで、「日中会社にいたから気づかなかったことが気になる」「もっと快適に自分好みに暮らしたい」と暮らしを見直したという方が多いように感じました。
また、家族との付き合い方については、「ずっと一緒にいたい」という方もいれば「一人の時間が欲しい」という意見もあり、さまざまな価値観でお住まい探しをされたようです。
このように、新しい暮らしを見直したという方々のお気持ちに寄り添えるリノベマンションでいられたのではないでしょうか。
その他
今年の大きな特徴はやはり「在宅勤務がきっかけ」というお答えです。前回2020年では0.8％しかいらっしゃらずランキングには反映されませんでしたが、今年は18％と大幅に増え、まさにウィズコロナの時代を象徴するワードとなりました。
また今年は4割以上の方が「その他」とお答えになり、コロナに関係あるなしにかかわらず、多種多様なきっかけでお住み替えをされたことが伺えました。
お子様の進学や結婚など「ライフステージの変化」や「家賃がもったいないと思った」「マイホームが欲しかった」といったお答えも例年同様多くありました。
前年と比較してもランキングに大きな変化はありませんが、Q4やQ5など他の設問と照らし合わせて見ると、ウィズコロナ時代ならではのお考えが読み取れるように思います。
例えば「立地・周辺環境」のこだわりといえば、今までは「駅近」や「通勤通学に便利」というお答えが一般的でしたが、今年は「駅近でなくてもよい」「少しくらい郊外でも緑の多い立地」というお答えがありました。また家族全員が一緒にいても一定の距離が保てるような「広さ」が必要だとお考えの方が増えているという印象です。
エフステージのリノベマンションも、ウィズコロナの時代に合わせてさまざまなニーズに対応できるように、常にお客様目線にこだわった暮らしやすい住まいを提供し続けてまいります。
多くの方が「中古マンション＋自分でリノベーション」とリノベーション済みマンションを比較検討していたことがわかります。
では次の設問で「リノベマンションを選んだ理由」を見てみましょう。
その他
この他にも、「オーナーズボイス」にて実際にご購入いただいたお客様のお声を数多く掲載しています。ぜひご覧ください。
私たちのリノベマンションは、間取りや収納性・デザイン性など、誰もが豊かで美しく快適に暮らせるように「プランナーズスタンダード」という考えに基づいてプランニングしています。
検査結果と工事履歴写真を記録したレポートを「あんしん検査報告書」としてご購入者様へお渡しし、検査結果を開示しています。完成後には見えなくなる壁の中や床下なども実際の工事写真と合わせて掲載しているから「信頼品質の証」として喜ばれています。
※「あんしん検査報告書」は2023年4月までの発行となります。
全物件の給排水管・ガス管の10年長期保証「Rスタンダード10」や「お部屋丸ごと保証」など、アライズの充実保証は、お客様目線で「暮らし」を第一に考えて生まれました。新規交換した部分だけではなく、既存残し部分までもしっかりと検査することで保証をつけています。
その他
もしものトラブルは突然やってきますから、誰でも不安なお気持ちになりますよね。その不安を少しでも早く解消できるように、ご購入者様専用のカスタマー相談室をご用意していることを高く評価いただきました。グループ一貫体制だから、お客様情報はもちろん、お部屋の設備情報や工事履歴を保管しているから万が一の際にも迅速で正確な対応が可能なのです。
その他
実際にお住まいの皆様から、嬉しいご感想をいただいております。今後も皆様からのご意見を参考に精進し、もっと暮らしやすいリノベマンションをご提供してまいります。
大変高い評価をいただきありがとうございました！これからも、多くの皆様と末長くお付き合いいただける愛されるリノベーションマンションとして、リノベーション総合企業として、グループ総力をあげて邁進してまいります！
| アンケート対象者 | 2020年11月1日から2021年10月31日までの間に当社リノベマンションをご購入いただいたお客様 |
|---|---|
| アンケート発送数 | 342通 |
| 有効サンプル数 | 228通 |
| 有効回答率 | 65.9％ |
今回は、世界的な新型コロナウイルス流行の影響で、在宅勤務やソーシャルディスタンスなど、新しい生活様式へと変化していく中でお住み替えをされたご購入者様を対象としたアンケートを行いました。
働き方の変化や感染対策などにより、今までの住まいのあり方に変化が生まれています。エフステージグループのリノベマンションではそのようなニーズに対応するべく、暮らしの先までを見据えた8つのコンセプト 「プランナーズスタンダード」 に基づき内装デザインを行っておりますが、今回のアンケートでご評価いただいたことを嬉しく思います。
また、営業対応エリアを東京都内のみならず首都圏へと拡大し、郊外へのニーズにも対応いたしました。2022年4月からは横浜支店をオープンし、神奈川県エリアにさらに注力してまいります。
さまざまな感染対策がなされる中での住まい探しに対応するために、 バーチャルショールーム や360°VR内見、 完成イメージ動画 などをご用意し、オンラインでのサポートも取り入れております。
コロナ禍においても多くのご購入者様より大変高い評価をいただいたことを嬉しく思い、多くの皆様と末永くお付き合いいただけるよう「愛されるリノベマンション 」として、リノベーション総合企業として、グループ総力をあげて邁進してまいります。
最後になりましたが、多くのご購入者様にご協力をいただきアンケートをまとめることができました。本当にありがとうございました。今後も皆様の貴重なご意見を参考に、より良い住まいづくりをしてまいります。
リノベーションでゆとりある未来を実現する
エフステージグループ社員一同
